Vastgelopen Geachte mevrouw Zarkeshan, beste Hayde,

Via-via kreeg ik jouw naam door als iemand die richting kan geven bij vastlopende belastingdossiers waar de menselijke maat en regie zijn ondergesneeuwd.

Vanwege beperkingen LinkedIn berichten een korte versie. Ik probeer vooral het patroon en de randvoorwaarden scherp te krijgen, zodat jij kunt beoordelen of dit bij jouw rol past en welke route kansrijk is.

Belangrijk kader (om misinterpretatie te voorkomen):

Ik benoem hieronder ook mijn psychische kwetsbaarheid en suïcidaliteit. Dat doe ik uitsluitend om uit te leggen waarom voorspelbaarheid, schriftelijkheid en de-escalatie randvoorwaarden zijn om tot oplossing te kunnen komen. Dit is niet bedoeld om een 'crisissituatie' te activeren of jou buiten je rol te plaatsen; ik vraag geen crisiszorg via jou. Ik wil dat de ernst wel zichtbaar meegewogen kan worden in de gekozen aanpak.

Kern in vogelvlucht (chronologisch):

- Rond 17 diagnose autisme; vanaf 18 Wajong.

- 2008-2011: kleine webshop als structuur/tijdsbesteding (geen ondernemersambitie), in risicocategorie en daardoor intensieve controles. Vanaf het begin herhaald om hulp gevraagd bij btw-aangiften. Tegengestelde aanwijzingen, vervolgens boete/schattingen na opvolgen van die aanwijzingen. KOR werd niet praktisch ingezet ondanks verzoeken. Uiteindelijk noodgedwongen gestopt.

- 2012: start-up-constructie met voor mij opgezette holding/BV; start-up klapte snel, ik bleef achter met een BV zonder omzet/activiteiten. Daarna escaleerde dit jarenlang met schattingen/boetes en hoge bedragen, ondanks herhaalde uitleg en hulpvragen (later ook via talloze bezwaren).

- 2017/2018: dwangbevel met dreiging van gijzeling. Onhoudbaar werd het patroon: hulp vragen + veel context, maar geen zichtbare inhoudelijke toetsing (o.a. draagkracht/overmacht/proportionaliteit) en wel hard/dreigend communiceren.

Uit angst ben ik naar het buitenland gevlucht en sindsdien ondergedoken: geen BRP/postadres/inkomen en nauwelijks toegang tot zorg/voorzieningen (circa 8 jaar). In die periode is door dreiging van een (juridisch onderlegde) klant ook nog een BV opgericht/eenmanszaak opgeheven om te kunnen overleven, terwijl ik wist dat ik de formaliteiten niet aankon.

Ernst / gevolgen:|

De gevolgen van bijna 9 jaar onderduiken (en al langere druk en ontregeling) zijn enorm: medisch gedocumenteerde ernstige ontregeling, suïcidaliteit en suïcidepogingen die samenhangen met escalaties in mijn contact met de Belastingdienst. Telkens wanneer ik (met grote moeite) hulp vroeg en mijn onvermogen en draagkracht toelichtte, volgde afwijzing en drukverhoging. Tijdens een aanhouding bij een suïcidepoging is hierover door de (buitenlandse) politie een verklaring afgenomen, waarin ik dit verband heb toegelicht. Op een cruciaal moment kreeg ik feitelijk te horen dat 'alles van tafel was' en dat ik moest betalen, terwijl ik geen middelen had; psychisch was dat een breekpunt, vooral omdat ik opnieuw ervoer dat essentiële toetsen (draagkracht, overmacht, proportionaliteit) uitbleven. Inmiddels is er sprake van een finale euthanasiewens, die ik op afstand met mijn (oud-)huisarts en psycholoog heb besproken. Nogmaals: dit is geen drukmiddel; ik benoem dit om te voorkomen dat de urgentie en de noodzaak van passende handelwijze opnieuw worden onderschat.

Wat ik al heb geprobeerd (en waarom het vastliep):

- Juridisch Loket: niet mogelijk wegens geen inschrijving en 'zakelijk conflict' (men zag later wel dat de persoonlijke component zwaar weegt).

- MEE / Sociaal Raadslieden: geen hulp omdat het als zakelijk werd gezien; men drong aan op BRP-inschrijving.

- Nationale ombudsman: herzieningstraject loopt, maar ik ervaar geen passende urgentie en structurele misstanden in procesregie.

- Team Stella: sprak (via mijn moeder) over privé-kwijtschelding, maar dat lijkt een misduiding; kern is zakelijk/vennootschaps-gerelateerd en schrijnend/urgent.

Voor mij is de hoofdzaak:

Ik moet mij in Nederland kunnen inschrijven zonder dat dat direct leidt tot invorderingsdruk, dreigende brieven, termijnen of escalatie. Zolang dat niet vooraf schriftelijk is geborgd, is terugkeer/inschrijving voor mij niet haalbaar en dreigt een minder fijn einde.

Kun jij aangeven of (en hoe) dit vooraf geregeld kan worden, en wie dat kan borgen? Concreet vraag ik om een korte, schriftelijke toezegging/regeling vooraf dat:

- er één vast aanspreekpunt is,

- communicatie e-mail-only verloopt,

- en dat invordering/nieuwe termijnen tijdelijk worden opgeschort (de-escalatie), zodat ik mij veilig kan inschrijven en daarna gecontroleerd het dossier kan (laten) normaliseren.

Voor de goede orde: naast het vinden van een praktische route is er sprake van zeer aanzienlijke schade (materieel en immaterieel/geestelijk letsel), met grote gevolgen voor mij en mijn naasten. Ik wil dit daarom niet uitsluitend 'oplossen', maar ook toe naar erkenning en een herstelgerichte afwikkeling. Ik behoud mij uitdrukkelijk alle rechten en weren voor, waaronder het recht om (op een later moment en met passende ondersteuning) een schadeverzoek/aansprakelijkstelling te laten beoordelen. Voor nu is mijn primaire randvoorwaarde dat terugkeer en inschrijving vooraf veilig en de-escalerend worden geborgd.

Als jij dit niet zelf kunt regelen: kun jij dan een warme doorgeleiding doen naar de juiste maatwerkroute/functionaris die dit wél kan, met een korte introducerende mail zodat ik niet opnieuw vastloop?

Praktisch: ik ben aangewezen op schriftelijke/digitale communicatie (e-mail).

Met vriendelijke groet,

Jan-Hein van Asseldonk

Goedemorgen Hayde,

Bedankt voor je snelle reactie, ik zie de opvolging graag tegemoet.

Beste Hayde,

De Nationale ombudsman (Wouter Molijn) heeft mij vandaag, op 29 december, laten weten dat zij op 26 december plots (na maanden van 'onmogelijkheid' daartoe...) óók contact hebben opgenomen met het jullie/Stella-team en dat dit team 'bereid is mijn klacht op te pakken'.

Kun jij aangeven of jij of je collega's intern iets hebben meegekregen van dit door de Nationale ombudsman gestelde contact met Stella van 26 december, wat er inhoudelijk is besproken of uitgezet/in gang is gezet (en bij wie), en wat volgens jou nu de beste vervolgstap is zodat we dit onder één regielijn krijgen en niets langs elkaar heen loopt?

Als e-mail voor jou/jullie praktischer is dan LinkedIn, kun je mij bereiken via [email protected].

Hoi Hayde,

Wederom bedankt voor je snelle antwoord. Ik wacht weer even af, en zie de mail graag tegemoet.